В ближайшее время по коммунальным платежам банки будут брать проценты. Размер комиссии каждый банк устанавливает самостоятельно. В Сбербанке речь идет о 3% от суммы платежа. Ранее, как сообщили в Сбербанке, эта услуга оплачивались самими коммунальщиками. Чтобы сэкономить, горожанам придется либо лично заключать договор с поставщиками услуг, либо осваивать дистанционные способы оплаты. Корреспондент радио "Вести ФМ" Людмила Шаулина выясняла детали.
Как выяснилось, Сбербанк, как и все другие банки, принимавшие коммунальные услуги, взимал комиссию всегда. Но до последнего момента эту комиссию оплачивали не потребители, а поставщики коммунальных услуг. Комиссия была вписана в договоры с ЖЭКами, газовыми службами, водоканалами и так далее, рассказала руководитель пресс-центра Московского банка Сбербанка Юлия Шелегова.
"Был заключен договор с поставщиками услуг, а комиссионное вознаграждение платили поставщики услуг. На сегодняшний день принято решение перенести оплату комиссионного вознаграждения банку с поставщика услуг на конечного потребителя. Если коммунальный платеж будет проводиться с помощью операциониста, это будет стоить 3%", - поясняет Шелегова.
Между тем, по другой версии возникновения трехпроцентного обременения граждан, ранее все договоры с поставщиками коммунальных услуг заключал Банк Москвы. Все платежи от потребителей проводились через его счет. Он и компенсировал трехпроцентную комиссию банкам-приемщикам, поясняет генеральный директор компании "Жилкомаудит" Ирина Маликова.
"Ранее в Москве был принят такой порядок, когда все платежи граждан проходили через единый счет Банка Москвы. И банк компенсировал всю эту комиссию за счет собственных средств. Фактически это было своего рода благо для граждан, которое уменьшало платежи граждан", - рассказывает Маликова.
Затем банк решил, что бремя это непосильное и переложил банковскую комиссию на плечи граждан. Однако в Сбербанке о такой схеме не знают. Мало того, сведения, появившиеся в СМИ о том, что Банк Москвы ведет переговоры со Сбербанком о снижении комиссионного процента, вызывают лишь недоумение, заверила Юлия Шелегова.
"Какие переговоры у нас могут вестись с Банком Москвы? Банк Москвы - точно такой же банк, как и мы. Мы получали комиссионное вознаграждение только от поставщиков услуг", - заверяет Шелегова.
Комментариев от официальных представителей Банка Москвы так и не дождались. Так или иначе, теперь оплачивать банковские услуги придется самим гражданам. Комиссию можно снизить, если использовать современные способы оплаты, например, банкоматы и информационно-платежные терминалы банка. Тогда платить за банковские услуги придется, предварительно, 1%. Есть и еще один способ - прийти в банк, заключить с ним договор об оплате коммуналки через долгосрочные платежные поручения. Тогда средства автоматически будут списываться со счета клиента. Правда, эта услуга доступна лишь тем, у кого не стоят счетчики на воду и электричество. Будет ли взиматься комиссия за эту услугу, пока тоже неизвестно. Другие банки, по словам Вадима Маркаряна, главного специалиста пресс-службы ВТБ-24, уже взимают комиссию.
"Если говорить о комиссии, то у нас они различаются, если ты платишь через отделение или по каналам дистанционного обслуживания. Через отделение у нас минимальный процент – 2,5", - поясняет Маркарян.
Дистанционно, через банкомат или Интернет можно снизить комиссию и до трех десятых процента. Но далеко не все граждане в состоянии осилить современные технологии. Для них Банк Москвы предлагает обратиться на почту, рассказали в службе поддержки клиентов банка.
"В отделении почтовой связи возможно бесплатно оплатить, но это при условии договорных отношений организации с банком. Это нужно уточнить в отделении", - рассказали там.
Проще говоря, если почта заключила договор напрямую с поставщиками коммунальных услуг и в этом договоре поставщики обязуются оплачивать труд приемщика платежей, комиссия взиматься не будет. Если же договора нет - нет и льгот на оплату. Сэкономить можно и иным способом, закон предусмотрел еще одну инициативу. Собственники могут объединиться в кондоминиум или жилтоварищество и напрямую заключить договоры с коммунальщиками. Но, как показывает практика, воспользоваться такой альтернативой решаются очень не многие. Хлопот - не оберешься.
