На участке железной дороги «Дагомыс – Сочи» полностью восстановлено электроснабжение, прерванное из-за короткого замыкания в контактной сети. Все задерживающиеся поезда отправились в пункты назначения.
В связи с массовыми задержками поездов пассажиры возвращали и переоформляли билеты. Возмещение производилось в полном объеме без удержания комиссионных сборов. Для оперативной работы с пассажирами задерживаемых поездов работали дополнительные кассы. Для уменьшения времени обработки составов и подготовки их к скорейшему отправлению по маршруту были привлечены дополнительные работники пассажирских вагонных депо.
На вокзалах было организовано:
- информирование пассажиров об изменении маршрутов следования и расписания движения,
- бесплатное размещение пассажиров в комнатах длительного отдыха и зонах повышенного комфорта, комнатах матери и ребенка,
- питание пассажиров,
- бесплатное предоставление камер хранения, — сообщает пресс-служба СКЖД.
Напомним, что в воскресенье из-за замыкания в контактной сети участок железной дороги между Сочи и Дагомысом был обесточен, поезда встали. Более двух тысяч пассажиров сдали свои билеты.
