Тема:

Проблемы KrasAir и AirUnion 14 лет назад

Проблемы AirUnion не заканчиваются

Рейс самолета красноярской компании KrasAir из Южно-Сахалинска на Владивосток задерживается уже шесть дней
Два самолета Ту-154 авиакомпании "КрасЭйр", прибывшие на Сахалин из Красноярска в минувшие субботу и воскресенье, не могут вылететь из аэропорта "Южно-Сахалинск". – поставщик топлива отказывается заправлять лайнеры то тех пор, пока "КрасЭйр" не проведет полную предоплату за горючее. В то же время руководство дистрибьютора авиабилетов AirUnion запретило своим агентам возвращать пассажирам авиаальянса деньги за проданные билеты.

Два самолета Ту-154 авиакомпании "КрасЭйр", прибывшие на Сахалин из Красноярска в минувшие субботу и воскресенье, не могут вылететь из аэропорта "Южно-Сахалинск. Компания – поставщик топлива, ЗАО "ТОК", отказывается заправлять лайнеры то тех пор, пока "КрасЭйр" не проведет полную предоплату за горючее.

Сахалинская транспортная прокуратура проводит проверку по фактам задержки рейсов "КрасЭйр" и уже подала исковое заявление в Южно-Сахалинский городской суд с требованием признать действия ЗАО "ТОК" по отказу в заправке самолетов авиаперевозчика незаконными и обязать заправить лайнеры. Транспортная милиция в аэропорту Южно-Сахалинска.до разрешения ситуации переведена на усиленный режим работы.

В городских авиакассах отмечают резкое сокращение объема продаж билетов на рейсы компаний, входящих в авиаальянс AirUnion в связи с задержками их вылета в аэропортах страны.

В то же время руководство Транспортной клиринговой палаты (ТКП) разослало на прошлой неделе телеграмму, которой запретило своим агентам возвращать пассажирам авиаальянса AirUnion деньги за проданные билеты вне зависимости от того, добровольно или вынужденно человек отказался от полета. Как сообщил представитель AirUnion Роман Флоренко, авиакассы прекратили возврат денег и за билеты на будущие рейсы, и за просроченные, от которых люди вынужденно отказались из-за срыва графика полетов. В настоящее время у AirUnion нет другого канала возврата денег за билеты. Транспортная клиринговая палата (Москва) является дистрибьютором билетов AirUnion, и авиакассы обязаны исполнять ее условия.

По словам Романа Флоренко, в настоящее время единственная возможность вернуть деньги за билет на рейсы авиаальянса - отправить заявление на возврат на имя коммерческого директора AirUnion Александра Королева по факсу по номеру: (495) 733-92-94.

Представитель AirUnion признал, что запрет на возврат денег за билеты является нарушением закона, но он может быть снят только после соответствующей телеграммы ТКП своим агентам.

По словам Романа Флоренко, главными причинами "сложной ситуации" в авиаальянсе стали резкое повышение цен на топливо в сезон перевозок, а также проблемы с переходом в единый авиахолдинг авиакомпаний "КрасЭйр", "Сибавиатранс", "Омскавиа", "Самара" и "Домодедовские авиалинии".

На минувшей неделе проблемы с топливом привели к массовым задержкам рейсов авиакомпаний авиаальянса AirUnion в разных городах России. Росавиация предприняла жесткие меры в отношении авиакомпаний альянса, запретив им продавать билеты на зимний сезон. Премьер-министр РФ Владимир Путин поручил вице-премьеру Сергею Иванову немедленно разобраться с задержками рейсов и "навести порядок как можно быстрее", напоминает РИА Новости.