Пользователи карт Ситибанка могли столкнуться 8 октября с некорректным отображением операций по снятию наличных. Администрация банка утверждает, что проблема решена, однако деньги на счета пока не вернулись.
Как сообщает "Интерфакс", пользователи столкнулись с двойным списанием средств. В банке проблему признают. "В результате планового обновления операционных систем небольшое количество операций по снятию наличных по картам MasterCard Ситибанка некорректно отображалось на балансе клиентов", — сообщили в пресс-службе. По словам представителей банка, проблемы клиентов решаются в индивидуальном порядке.
Держатели карт сообщили журналистам, что возврат средств на счет им обещали через три дня.