Сегодня в Шереметьеве была более чем напряжённая ситуация. Только за сегодняшний день компания "Аэрофлот" отменила несколько десятков рейсов. О том, что сейчас происходит в Шереметьеве, радио "Вести ФМ" рассказала представитель Шереметьева Анна Захаренкова.
"Вести ФМ": Анна, приветствуем вас!
Захаренкова: Добрый вечер!
"Вести ФМ": Какова ситуация в вашем аэропорту на эту минуту?
Захаренкова: С радостью могу констатировать, что ситуация полностью стабилизировалась. Что на данный момент все рейсы российских и зарубежных авиакомпаний, в том числе авиакомпании "Аэрофлот", выполняются по центральному расписанию.
"Вести ФМ": Да, но вот нас просто смущает, что буквально 10 минут назад наш корреспондент выходил из Шереметьева, и он говорил, что есть все-таки задержанные рейсы. И "Аэрофлот" задерживается.
Захаренкова: На данный момент "Аэрофлот" нам представил скорректированное расписание, куда дополняются задержанные рейсы, и уже сегодня вечером мы планируем, что все пассажиры, которые даже планировались на вылет на завтра, они все вылетят сегодня в пункты назначения.
"Вести ФМ": А сколько сейчас пассажиров у вас в аэропорту находятся? Это обычное число людей или больше все-таки?
Захаренкова: Обычное число людей – порядка 7000. Из задержанных пассажиров осталось несколько сотен.
"Вести ФМ": Они обеспечены питанием, водой?
Захаренкова: Они полностью обеспечены питанием, водой. Более того, сегодня большое количество организаций предложили свою бесплатную помощь. Пассажиров обеспечили бесплатными гостиницами. То есть много-много помощи поступило со стороны. Мы очень признательны всем этим компаниям, которые к нам обратились и которым оказались небезразличны те пассажиры, которые были на территории аэропорта в течение этого времени.
"Вести ФМ": Анна, а почему только сегодня на них начали обращать такое внимание, на пассажиров, когда все уже само собой рассосалось? Почему раньше нельзя было этого сделать?
Захаренкова: Со своей стороны могу сказать, что и авиакомпании, и аэропорт обеспечивали все возможное в этих условиях. Вплоть до того, что все точки общепита буквально бесплатно раздавали имеющиеся у них запасы воды и еды. Я думаю, что просто на третий день ситуации это стало настолько глубоко и настолько явно, что нашлось много организаций, которые оказались неравнодушны. И, кстати, достаточно быстро среагировали и быстро всем обеспечили людей.
Вести ФМ": Анна, ну, тот факт, что не все пассажиры, далеко не все пассажиры и далеко не в первый день и даже не на второй, были обеспечены едой и всеми условиями, которые бы помогли им комфортабельно перенести все то, что происходило, говорит о том, что начались прокурорские проверки. Более того, прокурорские проверки выявили, что были нарушения. Вы как-то про это прокомментируете?
Захаренкова: Значит, я прокомментирую то, что, согласно Федеральным авиационным правилам, ответственность за нахождение пассажира, за его обеспечение едой, напитками, гостиницами в период отмены рейса, в период задержки во время сложных метеоусловий несет авиаперевозчик. Авиаперевозчик это делал. По-видимому, не справлялся. Именно поэтому аэропорт подключился в первые минуты буквально. Мы за свой счет раздавали людям воду, еду, работали все сотрудники.
Что касается прокурорских проверок, да, действительно, они вчера были. У нас была прокуратура и Роспотребнадзор. Но они были по факту завышения цен на продукты питания в терминалах. Сегодня утром мы получили заключение о том, что данных нарушений на территории терминалов Шереметьева со стороны контрольных органов не выявлено.
"Вести ФМ": Сейчас какая у вас обстановка? Снег идет сильный.
Захаренкова: Да, идет сильный снег. Видимость снизилась до 1000 метров. Но у нас вся аэродромная техника, все люди работают на аэродроме. Перроны чистятся, взлетно-посадочные полосы поочередно обрабатываются реагентами. Это нормальная для зимнего времени ситуация. Мы с ней абсолютно спокойно справляемся и обеспечиваем необходимые условия для взлета и посадки всех типов воздушных судов всех авиакомпаний.
Комментарии Анны Захаренковой слушайте в аудиофайле
