Путин отправил министров проверять качество предоставления госуслуг

Читайте нас в Telegram

Правительственным чиновникам поручено лично проконтролировать качество предоставления госуслуг по новым правилам. Такое поручение дал сегодня на заседании правительства премьер России Владимир Путин, отметив при этом, что многие ведомства не информируют граждан о новом порядке оказания госуслуг.

"Я прошу руководителей ведомств обратить на это внимание - эти недостатки должны быть устранены в самое ближайшее время", - сказал он. По мнению главы правительства, здесь нет ничего сложного. "А аппарат правительства прошу проверить это прямо с выездом на место, посмотреть прямо на месте. Это не сложно, уважаемые коллеги", - потребовал Путин, передает ИТАР-ТАСС.

На систему электронного взаимодействия при оказании госуслуг федеральные органы власти перешли с 1 октября. Теперь они больше не имеют права запрашивать у граждан информацию, которая есть в других ведомствах.

Однако Путин признал, что при переходе на новые стандарты работы есть проблемы. "Прежде всего, это касается слабого информирования граждан о нововведениях и дополнительных возможностях для удобного получения госуслуг, а на сайтах многих ведомств отсутствует информация об изменении порядка оказания услуг, о сокращении перечня подаваемых документов", - уточнил он, добавив, что такой информации нет и на стендах в зданиях госорганов.

Для решения этой проблемы Путин предложил более активно использовать инструмент обратной связи. "Нужен постоянный диалог с людьми, с общественными объединениями, с предпринимательскими кругами", - призвал он.

Глава правительства напомнил также, что к 1 июля 2012 года на электронное взаимодействие должны перейти все органы власти в субъектах Федерации и муниципалитетах.

Сегодня