В Кемеровской области запустили горячую линию для взрослых пациентов с ОРВИ, гриппом и коронавирусом. Для всех жителей региона введен единый телефонный номер: 8-3842-903-103. Горячая линия работает круглосуточно и без выходных. К цифровой платформе подключены все поликлиники региона.
Прием звонков ведут 20 студентов-медиков. Дозвониться можно как с городского, так и с мобильного телефона. Информация будет транслироваться в территориальную поликлинику. Звонок отработает участковый терапевт. Он должен осмотреть пациента на дому и назначить ему соответствующее лечение.
При этом состояние здоровья больных кузбассовцев будет частично контролировать роботизированная система: человеку ежедневно будет звонить робот и задавать определенный перечень вопросов.