Тема:

Проблемы турфирм и чартеров 9 месяцев назад

С 16 июля из-за банкротства туроператоров пострадали 130 тысяч россиян

С 16 июля из-за банкротства туроператоров пострадали 130 тысяч россиян

Этим летом из-за банкротства туроператоров пострадали около 130 тысяч россиян. Такие данные приводит Российский союз туриндустрии. В период с 16 июля по 15 сентября обанкротились 14 туроператоров.

Более 70% пострадавших – клиенты пяти крупных российских компаний: "Невы", "Лабиринта", "Солвекс-турне", "Южного креста" и "Версы". В РСТ поясняют: пострадавшими считаются туристы, которых пришлось досрочно вывозить с зарубежных курортов из-за проблем с гостиницами и обратными билетами (таковых оказалось 56 тысяч человек). Кроме того, пострадавшими признаны те, кто не смог воспользоваться оплаченными турами.

Эксперты поясняют, что в данный момент российский туристический рынок переживает глубокий системный кризис. "2014 год оказался для турбизнеса значительно хуже, чем даже кризисный 2009-й, когда снижение выездного турпотока составило 15-20%. В этом году падение спроса на турпоездки достигло 30-50%, а после первых четырех-пяти банкротств продажи туров практически остановились", – пояснили в РСТ. Отсутствие оборотных средств и жесткая конкуренция на туристическом рынке, когда предложение значительно превышает спрос, вызвали "эффект домино".

Впрочем, нынешнюю ситуацию туристическом рынке России нельзя назвать беспрецедентной, отмечают специалисты. Через крах турфирм прошли многие рынки – прежде всего, европейские. Первая серьезная волна была после террористической атаки на Нью-Йорк в сентябре 2001 года. Вторая – в 2008 году. В период с 2008 по 2010 год произошло более сотни банкротств на британском туррынке, только в 2010 году разорилась 41 компания.

В РСТ отмечают, что туризм не стал в России лидирующей отраслью по числу банкротств, которые касаются непосредственно потребителей. Банков закрывается значительно больше: только за восемь с половиной месяцев этого года Центробанк отозвал лицензии у 53 кредитных организаций. Однако банкротства туроператоров вызывают гораздо больший резонанс по сравнению с закрытием банков. Это неудивительно, поскольку в момент, когда туркомпания приостанавливает свою деятельность, многие ее клиенты находятся за рубежом. Они сталкиваются с давлением со стороны отелей и принимающих компаний. Часто выясняется, что у многих туристов не оплачены обратные билеты, потому возникают проблемы с возвращением в Россию.

К тому же, в отличие от банковских вкладов, страховые выплаты от туркомпаний получить сложно. Большинство банковских вкладов не превышают 700 тысяч рублей, а значит, они подпадают под требования закона о страховании вкладов. В туризме механизм страхования финансовой ответственности часто не срабатывает: все чаще суммы фингарантий не хватает для возмещения полной стоимости несостоявшихся туров.

В частности, недостаточно средств для возмещения ущерба клиентам компаний "Нева", "Лабиринт", "Интаэр" и "Южный Крест". Нет уверенности и в том, что хватит денег клиентам "Солвекса-турне" и "Версы". И совсем непонятно, о какой сумме выплат может идти речь для туристов "Авиачартера-ДВ", а также клиентов других фирм, у которых в договорах значится страховая компания "Восхождение". Центральный банк отозвал у нее лицензию, страховщик находится в состоянии банкротства.

Хотя, как сообщалось ранее, порядка 500 клиентов "Невы" получили частичные компенсации от "Восхождения". Что касается клиентов "Версы", находящихся за рубежом, им поможет ассоциация "Турпомощь".

Сегодня

Вы можете получать оповещения от vesti.ru в вашем браузере