Нужно ли платить за остывшие батареи? Утро России

Отопительный сезон стартовал в половине российских регионов, но ощутили его далеко не все потребители услуг. Между тем эксперты напоминают: если подача тепла не соответствует нормативам, жильцы имеют право на перерасчет. Как фиксировать нарушения и какую компенсацию требовать у коммунальщиков?