В санкт-петербургском аэропорту Пулково почти на сутки застряли пассажиры компании "Авианова", которые должны были лететь в Москву. В результате у многих оказались сорваны отпуска, не говоря уже о потерянном времени.
Людям пришлось ночевать прямо в зале ожидания, так как перевозчик не позаботился о гостинице, да и питанием обеспечили только после того, как пассажиры начали возмущаться. Многие говорят, что быстрей было бы добраться поездом, но вернуть билеты оказалось не так просто. В числе тех, кто не по своей воле задержался в Северной столице, оказалась и ведущая телеканала "Россия 24" Вера Серебровская.
"Регулярный рейс компании "Авианова" по маршруту Санкт-Петербург-Москва должен был вылететь из аэропорта Пулково в 00:50 воскресенья. Когда мы приехали в аэропорт, выяснилось, что рейс перенесен – сначала на 03:40, а потом на 06:30, однако в начале пятого стало известно, что самолет, который должен был доставить пассажиров в Москву, только что вылетел, но почему-то из Краснодара. При этом оказалось, что этим же бортом вынуждены лететь и многие из пассажиров, чей рейс был отменен накануне утром. С субботу из Петербурга в Москву не смогли улететь около 180 человек. Многие из них опоздали на стыковочные рейсы, и у них сорвался летний отдых.
Ночь на воскресенье в аэропорту Пулково также коротали около 200 человек, причем многие были с маленькими детьми. Представители "Авиановы" отказались предоставить место для отдыха, а воду и продуктовые наборы привезли только после настойчивых требований. В информационной службе "Авиановы" отмену одного и задержку второго рейсов объяснили поломкой одного из самолетов компании. Всего у перевозчика их пять, поэтому можно предположить, что будут и дальнейшие изменения в расписания", – рассказала она по телефону с места событий. В течение дня телеканал "Россия 24" рассчитывает получить официальные комментарии представителей авиакомпании.
