Ирина Лосева, ГК Insigma: покупатель элитной недвижимости не готов переплачивать за неэффективные метры

Рынок элитной недвижимости во многом развивается по собственным законам, сохраняя значительную устойчивость перед лицом кризисов и формируя свою особую целевую аудиторию. Элитные проекты задают тренды для развития более низких сегментов недвижимости, нередко выступая в качестве платформы для внедрения инновационных технических и архитектурных решений. О том, какие тенденции сегодня формируют рынок элитной недвижимости, и как девелоперы подходят к разработке новых проектов, в интервью порталу Вести.Недвижимость рассказала директор по продажам ГК Insigma Ирина Лосева.

- Как бы вы оценили сегодняшнюю ситуацию на рынке премиум и элитного сегментов недвижимости? Какие главные тенденции и тренды вы отмечаете?

Одна из ключевых отличительных особенностей сегмента – это значительное превышение предложения над спросом: по данным консультантов рынка, рост объема предложения в 2018 году составил от 13% до 40% в зависимости от локации и подкласса. Но, в то же время, весь основной объем спроса делится между несколькими элитными проектами, где фиксируются высокие темпы продаж. Качество элитного дома, в свою очередь, определяется сегодня несколькими ключевыми факторами: это локация, реализация строительного проекта, функциональные планировочные решения и соответствующая ценовая политика.

Говоря о планировках, стоит отметить, что покупатель больше не готов переплачивать за неэффективные квадратные метры и с большим вниманием относится к зонированию своего премиального жилья: к примеру, популярностью пользуются такие решения как кухни-ниши. По факту, архитектура элитного проекта во многом строится сегодня вокруг планировок, а не наоборот. 

Также стоит отметить, что элитная недвижимость сегодня – это не обязательно клубный дом до 100 квартир – масштабные проекты также востребованы, в основном за счет грамотно продуманной инфраструктуры. На мой взгляд, это созвучно европейским трендам: покупатель сегодня очень требователен в том числе потому, что нередко имеет опыт владения зарубежной недвижимостью – в частности 75% покупателей наших проектов в классе de luxe уже владеют жильем в Лондоне, Лиссабоне и других европейских столицах. Поэтому в первую очередь покупка элитного жилья в России для них – это выбор концептуального высококачественного проекта, предоставляющего новое качество жизни.

- Насколько заметной сегодня является граница между премиальным и de luxe сегментами? Сохраняются ли различия между покупателями этих сегментов?

Различия, безусловно, сохраняются. Это в том числе и масштаб: если, к примеру, в проектах de luxe первична приватность и видовые характеристики, то для премиум-класса, с учетом большего масштаба объектов, ключевым фактором успеха является качество обустройства внутренней территории и богатая собственная инфраструктура. Проекты de luxe развиваются по пути отказа от избыточных объектов общедоступной коммерческой инфраструктуры в пользу приватной: это может быть частная студия йоги и фитнеса, кофе-пойнт, доступный только жителям. В премиальных проектах основу инфраструктуры составляют супермаркеты, фитнес-центры, детские сады – и это соответствует приоритетам целевой аудитории.

При этом как для премиальных, так и для de luxe проектов очень важен уровень благоустройства внутренней территории: продуманная концепция ландшафтного дизайна, наличие уютного закрытого пространства с большим количеством деревьев и растений, качество малых архитектурных форм во дворе.  

- Как меняется покупатель элитного жилья сегодня?

К традиционным представителям поколения X, ценящего в элитной недвижимости не в последнюю очередь статус владения, постепенно присоединяются молодые талантливые профессионалы из сферы IT, где удается быстрее заработать на первое дорогое жилье.

Статус и роскошь перестают быть основными показателями успешности, и потому покупатель в сегменте de luxe, вне зависимости от своего возраста, хочет не просто владеть дорогим жильем, но получать в нем особый чувственный опыт – проживать простые моменты жизни. Таким образом, люкс-бренд для потребителя должен иметь подлинную ценность, но при этом быть адаптивным к меняющемуся стилю жизни клиента. А ожидания клиента, в свою очередь, растут.

Во-первых, сегодня недопустима реализация проекта, не соответствующего на выходе изначально заявленным характеристикам. Перед принятием решения о покупке может пройти от 3 месяцев до 1,5 лет, и все это время покупатель задает продуманные вопросы о качестве жизни в будущем доме. Клиентов интересует каждая деталь, вплоть до конкретных производителей отделочных материалов. Это позволяет девелоперам постоянно улучшать качество своих проектов.

Стоит отметить, что премиальное жилье сегодня нередко рассматривается родителями для покупки подрастающим детям: мы отмечаем рост таких сделок в наших текущих проектах за последние 5-8 лет.

- Девелоперы элитного жилья сегодня часто экспериментируют с нестандартными форматами жилья, такими как квартиры с эксплуатируемой кровлей. Какие ноу-хау вы можете выделить как наиболее востребованные?

Высоким спросом сегодня пользуются пентхаусы, особенно – двухуровневые, имеющие большую площадь панорамного остекления, которая позволяет улучшить видовые характеристики наряду с наличием собственных террас.

Некоторое время назад мы задали новый тренд на рынке и вывели в проектах жилую недвижимость с собственным патио – эти лоты, как правило, реализуются одними из первых. Просто отделка элитного жилья сегодня не удивительная для покупателя опция, и мы решили, что необходимо идти дальше и предлагать не просто индивидуальные решения "от застройщика", а обеспечить коллаборацию с известными дизайнерами – так в собрании клубных домов ORDYNKA появилась отделка от BoscoCasa, позволяющая покупателю заехать уже в полностью меблированную и обустроенную квартиру.

Такой индивидуальный подход ценится клиентом сегодня, наряду с концептуальной составляющей. Вообще индивидуальность и высочайшее качество в деталях – на мой взгляд, один из главных трендов элитного сегмента сегодня. С каждым покупателем необходимо работать персонально, принимая его личные ценности и "подстраивая" под них конечный продукт. Это касается и гибкого изменения планировочных решений, предоставления возможности для объединения квартир по запросу, а также предлагаемых финансовых инструментов, таких как ипотека и рассрочка. Индивидуального подхода и уникальных предложений становится все больше.

- Как будет развиваться элитная недвижимость в ближайшие годы?

Сейчас возрастает роль оригинальных архитектурных решений, и это позитивная тенденция: она показывает, что клиенты готовы к нестандартному взгляду на проекты, следят за европейскими новинками современной архитектуры и умеют оценить концептуальную идею автора. Поэтому основной спрос в ближайшем будущем сосредоточится на домах не только в премиальных локациях, но и обладающих индивидуальностью.

Также растет внимание к квартирам для семейного проживания: доля инвесторов в элитных проектах снижается, большинство покупателей приобретает квартиры для жизни большой семьей. Можно говорить о том, что период компактных элитных квартир "для пиджака" сменился концепцией городской резиденции для всей семьи, и в ближайшем будущем этот тренд будет только усиливаться.