Москва, 7 февраля - "Вести.Экономика". Банк России считает, что в 2019 г. российские банки смогут предоставлять около 90% услуг удаленно, заявила первый зампред ЦБ Ольга Скоробогатова.

Ольга Скоробогатова

"Мы предполагаем, что за счет внедрения новых технологий и новых инфраструктурных решений мы дадим возможность нам всем как потребителям пользоваться дистанционными услугами, наиболее распространенными в электронном виде в 90% случаев", - отметила Скоробогатова, сообщает РИА "Новости".

Такой показатель - 90% продуктов и услуг - банки обеспечат клиентам - физическим лицам через дистанционные каналы продаж, сейчас банки предоставляют 66% услуг удаленно.

Одним из инфраструктурных решений, которые ЦБ намерен внедрить, является переход на электронный документооборот. "Мы в рамках основных направлений предполагаем реализовывать конкретные инфраструктурные решения. Мы, безусловно, определили для себя KPI. Как регулятор мы бы хотели перейти на электронный документооборот по кредитным организациям в 2018 г. на 50%, в 2019 г. - на 80%. Соответственно, некредитные финансовые организации: в 2018 г. - 80%, в 2019 г. - 90%. В принципе, для нас в 2020 г. есть планка дойти до 100%, чтобы мы, действительно, исключили бумажные носители", - подчеркнула первый зампред ЦБ.

"Это очень амбициозные цифры, они достаточно высокие. Но мы считаем, что мы способны достичь этих KPI", - заключила Скоробогатова.