Половина этих магазинов будет открыта за рубежом с партнерами, а другая будет принадлежать и управляться Xiaomi в Китае. В этом году компания уже расширила свое присутствие в России, ОАЭ, Египте, и даже диверсифицировала производство, открыв фабрики в Индии и Индонезии. В следующем году вендор планирует сосредоточиться на странах Юго-Восточной Азии и Восточной Европы.
В прошлом году китайская Xiaomi сократила поставки устройств, а в I квартале 2017 г. аналитики IDC поместили компанию лишь на пятое место по отгрузкам смартфонов в Китай, позади соотечественниц и конкурентов Huawei и Vivo.
На прошлой неделе Xiaomi заявила о росте продаж - поставки смартфонов во II квартале выросли на 70% по сравнению с предыдущим периодом и составили 23,16 млн штук, заявил основатель стартапа Лэй Цзюнь. Глава компании озвучил цель на текущий год - довести выручку компании до 100 млрд юаней ($14,7 млрд) и поставить 100 миллионов смартфонов.
Аналитики отмечают, что вендор смог вернуться к росту после того, как отошел от своей традиционной бизнес-стратегии, основанной на онлайн-продажах, и сконцентрировался на увеличении сбыта в физических магазинах. В настоящее время в КНР у Xiaomi насчитывается порядка 123 фирменных торговых точек. К 2019 г. компания планирует открыть 1 тыс. своих торговых точек Mi Home, что примерно вдвое превышает число фирменных магазинов Apple в мире. По расчетам Xiaomi, к 2021 г. выручка от розничных продаж должна будет достигнуть 70 млрд юаней ($10 млрд).
Это означает не только огромный риск, но и полный пересмотр бизнес-модели, которую уже успели скопировать другие компании, в том числе китайская OnePlus. Отказавшись от розницы в оффлайне и продавая свои смартфоны напрямую через интернет, Xiaomi могла полностью контролировать свой маркетинг и дистрибуцию, а также максимально снижать маржу. Качественные смартфоны с хорошим дизайном и отсутствие финансового бремени в виде заводов и магазинов позволили компании раскалить ценовую конкуренцию.
Однако эта бизнес-модель оказалась уязвимой. Несмотря на то, что компания пыталась выпускать буквально все, от скутеров до фитнес-браслетов, ей до сих пор не удалось создать эффективную экосистему, которая могла бы заставить клиентов сохранять лояльность бренду.
