Сервис по поиску жилья для краткосрочной аренды Airbnb готовит новый инструмент, который позволит соседям оставлять жалобы на слишком беспокойных съемщиков. Пока не уточняется, будут ли это публичные отзывы, а также, как они отразятся на статусе помещений, на которые поступит много жалоб, пишет newsru.com. Сервис хочет поощрять вежливых путешественников, отметил понедельник глава отделения Airbnb в Японии Ясуюки Танэбэ. Он уточнил, что жалобы будут отправляться непосредственно в отдел обслуживания клиентов Airbnb, где их будут изучать. Сообщается, что из разных городов мира регулярно звучат жалобы на клиентов Airbnb, которые превращают здания в хостелы и "дома вечеринок" для молодых и шумных путешественников, пишет Bloomberg.