Из салона красоты — прямиком в долговую яму. Сотни женщин, польстившись на бесплатные косметические процедуры, теперь вынуждены выплачивать кредиты, оформленные под огромные проценты. Вполне естественное желание стать красивой для многих обернулось головной болью и незапланированными расходами.
"У меня просто стала плохо работать голова, и я не все сообразила в тот момент", — пенсионерка Анна Путятина пришла в салон красоты "Диана" на бесплатные процедуры. А ушла с кредитом в 50 тысяч рублей под сумасшедшие проценты. И теперь ежемесячно отдает банку треть своей пенсии.
"1429 рублей — сам кредит и 1602 — сумма процентов", — говорит Анна.
Пострадавших от так называемых навязанных займов сегодня сотни. Рынок мелких кредитов стремительно растет и из магазинов бытовой техники уже перебрался в салоны красоты.
"Ищут новые пути, чтобы обеспечить приток новых клиентов. Это выгодно всем, кроме самих потребителей", — подчеркивает председатель совета общероссийской общественной организации "Союз защиты прав потребителей финансовых услуг" Игорь Костиков.
"Человек не акцентирует внимание на тех вещах, которые его могли бы остановить — например, высокая процентная ставка или еще какие-то подводные камни", — отмечает юрист Дмитрий Поречный.
"Вести-Москва" решили проверить, как работает схема обмана. Приглашение в салон "Диана" получила сотрудница редакции. Обязательно попросили взять с собой паспорт. Именно им в первую очередь поинтересовалась администратор салона.
- А что конкретно надо показать?
- Фамилию, имя, отчество в паспорте.
Процедуры нам действительно сделали. И тут же предложили оформить сертификат на следующие — стоимостью 70 тысяч. От наличных вежливо отказались.
"Компания дарит рассрочку, платит за клиента проценты. Мы работаем восьмой год по этой системе. Это рассрочка без переплаты", — утверждает администратор.
В этом и заключается первый обман. Никакой рассрочки — настоящий кредит под огромные проценты.
"Мне обещали, что эти проценты будет гасить фирма, а я плачу только основную сумму. Ежемесячный платеж по кредиту оказался 2096 рублей, а процент — 1787. То есть это кабальные условия", — говорит клиентка салона Виолетта Яровая.
70 тысяч плюс 39% годовых — именно столько теперь должна салону "Диана" Виолетта. Она пыталась вырваться из кабалы. Не получилось.
"Когда я пришла на следующий день, чтобы отказаться, мне сказали, что это невозможно, потому что я приобрела именно косметику на 70 тысяч, а косметика обмену и возврату не подлежит", — продолжает Виолетта Яровая.
Это и есть следующий обман. После подписания договора сговорчивым клиенткам салон дарит несколько баночек.
"Когда мне вручали эти баночки, меня опять обманули, мне с милой улыбкой сказали: это от нас вам подарок", — рассказывает Анна Путятина.
И только потом выясняется, что приобрели люди не услуги, а именно косметику. И отказаться от нее, а значит и от кредита, теперь не могут.
- Почему на деле получается так, что договоры вы оформляете на косметику?
- Ну, я не знаю, с каждой клиенткой отдельный договор.
- Вы занимаетесь продажей косметики?
- Компания занимается, да, — отвечает помощник юриста салона косметологии Наталья Лесниковская.
Хотя нас на той самой бесплатной презентации убеждали в обратном.
"У нас вы покупаете услуги, вы не покупаете косметику. Это как фитнес: купили, не понравилось, можете вернуть", — заверяла администратор салона.
Вот только доказать, что вас обманули, очень сложно. Именно поэтому расторгнуть кабальный договор удается единицам. Остальные покорно платят.
