Компания Apple обратилась к Федеральной комиссии по торговле США (FTC) с просьбой разобраться с политикой Google, которая позволяет детям совершать внутриигровые покупки на Android-устройствах без ввода пароля и санкции родителей. Изучить политику конкурента ранее в этом году призвал регулятора главный юрисконсульт Apple Брюс Сьюэлл.
Обращаясь к председателю FTC Эдит Рамирес и комиссару Джули Брилл, он предоставил им отчет о защите прав потребителей, где говорилось, что онлайн-магазин Google Play вынуждает детей "тратить деньги, как пьяный моряк", как только родители введут пароль. "Я думаю, эта статья может представлять определенный интерес, особенно если вы ее еще не видели", — цитирует жалобу Сьюэлла издание Politico.
Речь идет о так называемых "программах-приманках" — мобильных приложениях (как правило, играх), которые распространяются бесплатно, но требуют оплаты за доступ к "премиальным" функциям: новым уровням, героям, бонусам и т.д. Часто дети не понимают, что внутриигровые покупки стоят реальных денег, иногда немалых, которые списываются с родительской кредитки. При этом ребенок может совершить оплату в течение 15–30 минутного "окна", которое открывается после ввода пароля. О том, как защититься от "приманок" — читайте в нашем обзоре.
Apple "настучала" на Google вскоре после того, как ее саму обязали выплатить FTC штраф в размере 32,5 миллиона долларов за покупки в iTunes, сделанные детьми без согласия родителей. А год назад, получив судебный иск от разгневанных пользователей, производитель "айфонов" также был вынужден выплатить компенсацию.
Google уже столкнулась с коллективным иском, поданным во главе с матерью, чей 5-летний ребенок потратил 65 долларов, играя в игру Marvel Run Jump Smash! на планшетнике Samsung Galaxy. Тем не менее, недавно интернет-поисковик обратился к суду с просьбой прекратить дело по техническим причинам.
Источник: Politico
