Крупнейший онлайн-ритейлер Amazon готовится открыть свой первый "офлайновый" магазин. По информации The Wall Street Journal, розничная точка расположится в 12-этажном здании на 32-й улице в Нью-Йорке — на Манхэттене, возле небоскреба Эмпайр-стейт-билдинг, смотровая площадка которого привлекла 3,4 миллиона посетителей в прошлом году.
Как пишет газета, открытие офлайн-магазина станет первой попыткой Amazon связаться с клиентами в реальном мире. Долгое время компания, которая построила успешный бизнес на конкурентоспособных ценах и быстрой доставке, действовала исключительно в Интернете. Она сознательно избегала розничной торговли, чтобы избежать лишних издержек на аренду, зарплату и логистику.
Источников издания сообщили, что магазин будет действовать в роли "мини-склада", где покупатели смогут получить онлайн-заказ, оформленный в тот же день, а также вернуть и обменять товар. Кроме того, он же будет служить в качестве распределительного центра для курьеров компании.
В помещении также будет находиться выставочный зал с устройствами Amazon, такими как "читалки" электронных книг Kindle, смартфоны Fire и телеприставки Fire TV. В случае успеха аналогичные магазины будут открыты и в других городах США.
Источник: The Wall Street Journal
