Аэропорты Краснодара и Ростова-на-Дону вторые сутки работают по фактической погоде. Рейсы задерживаются из-за сильного тумана, а самолетам приходится садиться на других аэродромах.
"Горизонтальная видимость — 300 метров, вертикальная — 70, полеты запрещены", — такие сухие формулировки вот уже второй день слышат пассажиры краснодарского аэропорта. Туман практически полностью парализовал работу воздушной гавани, сорвав планы нескольким сотням человек.
"У меня рейс должен был быть в 7:30 из Краснодара во Внуково. Я приехал к 5, и на табло было написано, что рейс переносится из-за погодных условий. На стойке информации сказали — приходить не раньше 10, потому что самолет будет не раньше 12", — рассказывает Виктор Аверюшкин.
Половина табло вылета — в красном свете. Задержаны внутренние, и международные рейсы. И если некоторые авиакомпании пытаются максимально облегчить ожидание пассажирам — предоставляют им номера в гостиницах и горячее питание, — то кому-то приходится довольствоваться скудными условиями зала ожидания.
"Я уже двое суток здесь! Представляете — мне в Москву, а из Москвы еще в Смоленск ехать. Приеду, наверное, заболею — видите, какое у меня состояние", — говорит Майя Иванова.
"Конечно, никто не накормил! Предложили в Белавиа — выйдите, там где-то есть столовая. Вот как вы себе представляете — выйти с сумками, чтобы где-то перекусить? Информации — никакой!" — возмущена Людмила Шаблинская.
Люди ютятся прямо на полу, маленьких детей укладывают спать на разложенных чемоданах. Большинство уже готовы отправиться поездом, однако деньги за авиабилеты пассажирам возвращать никто не торопится.
"Сходите к представителям — мы пошли к представителям. Они отправляют в справочную, справочная отправляет к представителю. И вот стоим в очереди — а время идет, за стоянку и за все такое", — рассказывает один из пассажиров.
К середине дня, когда стало понятно, что просвета в небе не предвидится, некоторых пассажиров начали на автобусах отвозить в ближайшие аэропорты — в Сочи и Анапу — и уже оттуда отправлять в место назначения.
"К пассажирам просьба, конечно же, уточнять статус своих рейсов заранее. Они могут позвонить в справочную аэропорта, посмотреть онлайн-табло либо обратиться в представительство авиакомпании", — говорит пресс-секретарь аэропорта Краснодара Анна Шалимова.
В итоге вечером из Краснодара все же удалось вылететь нескольким рейсам — буквально на полчаса изредка появлялись так называемые "окна", когда туман рассеивался.
Похожая ситуация — и в аэропорту Ростова-на-Дону. Там в зале ожидания находятся более сотни пассажиров, и когда будет их вылет — тоже до сих пор неизвестно.
По словам руководства аэропортов, подобные внештатные ситуации у них случаются в среднем раз в год — в основном осенью и зимой во времена резкого перепада температур. Прогнозы пока неутешительные: синоптики говорят, что погода на юге России не улучшится до конца недели.
