Накануне 8 марта столичные салоны красоты переживают традиционный наплыв посетительниц. Но в Обществе защиты прав потребителей женщин призывают с осторожностью относиться к процедурам, обещающим чудодейственное омоложение за один сеанс. В лучшем случае эффекта не будет, в худшем – придется долго лечиться.
Наталья учится на косметолога, готовится к свадьбе и очень верит во все новое. Кислотный "чудо-пилинг" обещал ей легкое покраснение в течение двух-трех часов, небольшое шелушение в течение двух-трех дней и шикарный эффект в финале. Говорили – "Себя не узнаете!"
Она и не узнала. "На следующий день, когда я проснулась, кожа у меня высохла, при разговоре начала трескаться, и из этих мест пошла кровь. После этого пластами слезала кожа. Сегодня пятый день – эрозия до сих пор на лице", – рассказывает потерпевшая.
Наталья позвонила специалисту, который устроил ей такую "красоту", в ответ услышала: "Такое бывает". "Вести-Москва" тоже позвонили в ту самую косметическую компанию, которая владеет "натуральными секретами красоты". Вот выдержка из разговора:
- Может быть, мы должны были каким-то образом реабилитироваться перед ней, но это полный бред. Ожог очень мягкий. Ей сделали обычный пилинг.
- А кровавые трещины – это тоже нормально?
- Какие кровавые трещины? Вы что – никакой крови"
Химическая маска произвела "мгновенный эффект" – так, что лицо было впору под маску прятать. Мелкие раны, красные пятна, невыносимая боль. Врачи-дерматологи говорят: у нас таких пациентов – процентов 50.
"Если человек отек, у него лицо, извините, как у шарпея – конечно, выглядит он смешно. Но для пациента это грустно – он пришел за помощью, а здесь такие аллергические реакции, вплоть до отека Квинке", – говорит Евгений Козлов – заведующий дерматовенерологическим отделением Центральной медико-санитарной части № 119 ФМБА России.
Отек Квинке – это, конечно, крайний случай. Самый распространенный диагноз – аллергический дерматит – реакция кожи на крем, лосьон, на любое косметическое средство. Это лечится, но долго и сложно: мази, в особо запущенных случаях – ультрафиолетовые лучи.
Бой с морщинами, который заканчивается в кабинете врача, в принципе, мог бы продолжаться в кабинете юриста. Но в Общество защиты прав потребителей такие лица заходят редко. Дамы стесняются жаловаться. И поэтому же в судах такие дела – большая редкость.
"Она походила, пострадала, помолчала, перед зеркалом постояла 2-3 дня, с подругами посоветовалась – пойду я обратно в салон. Если вы через три дня идете в салон – 99%, что ваши требования не удовлетворят. Первый вопрос будет – а где бы были эти три дня, может быть, вы еще куда-то ходили, может быть, вы китайскими ботоксами пользовались?", – говорит Алишер Захидов, юрист Общества защиты прав потребителей.
Иногда получается договориться с салоном и лично с косметологом, чтобы бесплатно исправили то, что натворили.
Борьба за невечную красоту и молодость будет длиться вечно, ведь рекламным обещаниям – "10 лет уйдут с лица за 10 минут и больше никогда не вернутся" – очень хочется верить. А если что не так – так всем известно, что красота требует жертв.
