Почтовая система Google Gmail оказалась во вторник недоступна для сотен тысяч пользователей. При попытке зайти на gmail.com страница либо не открывается, либо выводится стандартная надпись Google о временной ошибке на сервере с просьбой повторить попытку через тридцать секунд.
Как отмечают российские пользователи, сервис отключился около 13 часов по московскому времени.
Не работает также мобильный доступ к почте. Некоторым пользователям удалось подключиться к веб-интерфейсу Gmail, однако новые письма в ящики не приходят. В 14:05 служба Gmail была доступна для приема и отправки сообщений через клиент на iPhone.
В российском представительстве Google официально ситуацию пока никак не комментируют. По всей видимости, причина в техническом сбое, однако точная причина отключения еще не известна. "Мы не можем точно сказать, в чем проблема, – заявил представитель пресс-службы компании Google. – Наши инженеры работают над этим".
Это не первый случай, когда пользователи испытывают сложности с доступом к Gmail. Так, в августе 2008 года на несколько часов вышла из строя система контактов почтового сервиса, из-за чего часть пользователей не смогла подключиться к веб-интерфейсу.
Между тем у этого почтового сервиса – сотни миллионов пользователей, в том числе около 113 миллионов платных. Ранее Gmail считался одной из самых надежных сетевых почт в мире.
"Нам известно о проблеме с Gmail. Наша команда прилагает все усилия, чтобы решить эту проблему. Мы опубликуем обновления в самое ближайшее время. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые с этим связаны", – заявляют в компании.
