Более 300 тысяч вопросов от россиян в адрес президента РФ поступили в Единый центр обработки сообщений. Он будет обеспечивать сеанс прямого общения Владимира Путина с россиянами. Об этом сообщил заместитель председателя ВГТРК Радик Батыршин.Более 300 тысяч вопросов от россиян в адрес президента поступили в Единый центр обработки сообщений. Он будет обеспечивать предстоящий 18 декабря сеанс прямого общения Владимира Путина с россиянами. Об этом сообщил журналистам заместитель председателя ВГТРК Радик Батыршин.

По его словам, вопросы президенту поступают круглосуточно. При этом, отметил он, подготовка к нынешнему сеансу прямого общения с Путиным существенно отличается от того, как это мероприятие готовилось в 2001 и 2002 годах.

В частности, сообщил Батыршин, значительно увеличено число телефонных линий, все звонки с мобильных телефонов принимаются бесплатно, ни один позвонивший не слышит короткого гудка. "Линия 8-800-200-40-40 никогда не бывает занята и полностью защищена от перегрузок", - подчеркнул он.

Батыршин также отметил, что вопросы, поступающие по Интернету, как правило, более содержательные, чем телефонные обращения. "Больше вопросов, связанных с законодательством, проблемами малого бизнеса, а также правовых вопросов, поступает через Интернет", - сказал он. В целом, с начала приема обращений с 14 декабря по электронной почте уже принято 10 тысяч посланий. По прогнозам организаторов, общее количество интернет-посланий может превысить 40 тысяч.

Интернет-линия, по которой поступают вопросы президенту, подчеркнул Батыршин, абсолютно защищена от возможности "взлома". В прямом эфире вопросы по Интернету будут приходить прямо на экран компьютера, стоящего перед президентом, и Владимир Путин получит возможность выбирать сам, на какие из вопросов он ответит.

Люди, задающие вопросы президенту по телефону, чаще делятся личными проблемами, рассказывают о своих жизненных драмах, а также адресуют президенту свои личные пожелания и приветствия. Организаторы прямой линии с Владимиром Путиным особо отмечают, что "придуманных и инспирированных вопросов президенту не будет, все они будут заданы реально существующими людьми".

Ожидается, что количество вопросов президенту достигнет своего пика в момент прямого эфира.

Телефонные звонки принимают 30 операторов компании "Комет" и 70 операторов компании "Совинтел", которые работают в двух залах. По данным представителей компании "Комет", звонки поступают каждую минуту, и за час операторы принимают около тысячи вопросов.

Основная масса звонящих - это пенсионеры, много звонков от молодых матерей, военных и школьников. Людей особенно волнуют вопросы, связанные с зарплатами, пенсиями, здравоохранением, положением военнослужащих, ситуацией в образовании и проблемой защиты прав человека.

Организаторы прямой линии подчеркивают, что россиянам, задающим вопросы, будет обеспечена стопроцентная конфиденциальность телефонных звонков и отправки сообщений по Интернету.

В 2002 году к моменту завершения прямой линии общения с президентом России, который продолжался 2 часа 38 минут, Владимиру Путину было задано около 1,5 миллионов вопросов. При этом непосредственно в эфире президент ответил на 10 вопросов, пришедших из Центра обработки сообщений, на пять вопросов из Интернета и на 22 вопроса, заданных в прямом эфире.