Рассказываем, как решить проблему, когда "Смотрим" каждый раз требует заново вводить номер телефона.

Сайт может просить авторизоваться повторно из-за того, что вы используете режим "инкогнито", либо у вас в настройках браузера запрещено сохранение файлов cookie или включено их автоматическое удаление.

Cookie или "куки" — это небольшой файл, который браузер сохраняет на вашем компьютере или смартфоне. Он позволяет сайту "узнавать" вас при каждом посещении, не требуя повторной авторизации, и хранить важные для комфортного использования сервиса данные.

По умолчанию в подавляющем большинстве браузеров cookie включены. Если отключить их (или активировать функцию их очистки при каждом выходе), сайт "Смотрим" будет при каждом посещении запрашивать ввод номера телефона. Чтобы избежать этого, нужно включить сохранение cookie в настройках браузера.

Как включить сохранение файлов cookie:

В Google Chrome

В Chrome нужно нажать в правом верхнем углу экрана на значок с тремя точками и в появившемся меню выбрать "Настройки".

На смартфоне или планшете с Android затем следует выбрать "Настройки сайтов" > "Файлы cookie" и установить переключатель в положение "разрешены".

При использовании Chrome на компьютере следует нажать "Настройки сайта" в разделе "Конфиденциальность и безопасность", после чего нажать "Файлы cookie и другие данные сайтов". В появившемся окне можно установить переключатель в разделе "Общие настройки" в любое положение кроме "Заблокировать все файлы cookie".

Также следует убедиться, что в разделе "Удалять файлы cookie и данные сайтов при выходе из Chrome" переключатель установлен в положение "выключено".

В "Яндекс.Браузере"

В "Яндекс.Браузере" на компьютере следует нажать на значок с тремя полосками (кнопка-"гамбургер"), в появившемся окне слева выбрать "Сайты" и в разделе "Cookie-файлы" поставить отметку напротив слова "Разрешены". На Android-смартфоне нужно коснуться значка с тремя точками в правой части адресной строки и в появившемся окне выбрать "Настройки". Включить сохранение cookie можно в разделе "Конфиденциальность".

На iPhone или iPad

Чтобы включить файлы cookie на iPhone или iPad (в любом браузере) нужно в приложении "Настройки" зайти в раздел "Safari", пролистать экран вниз до секции "Конфиденциальность и безопасность" и там в пункте "Блокировка всех cookie" поставить переключатель в левое положение (выключено).

В Safari на Mac

В браузере Safari на Mac нужно выбрать в меню "Safari" пункт "Настройки", перейти на вкладку "Конфиденциальность" и снять отметку у пункта "Блокировать все файлы cookie".

В браузере Opera

В Opera для включения cookie следует нажать кнопку "Настройки" справа от адресной строки и, пролистав появившееся окно "Простая настройка" до конца, выбрать "Открыть все настройки браузера", затем, в левой части окна, "Дополнительно" и "Безопасность".

После этого выбрать "Файлы cookie и прочие данные сайтов", и в открывшемся окне в разделе "Общие настройки" выбрать любой вариант кроме "Заблокировать все файлы cookie".

Также нужно убедиться, что в разделе "Очищать файлы cookie и данные сайтов при выходе из Opera" переключатель установлен в положение "выключено".