Сегодня днем, 25 февраля, клиенты трех российских банков — ВТБ, Сбера и Райффайзенбанка — начали жаловаться на частичную недоступность онлайн-служб. Неполадки также фиксируются у "Ростелекома".
Об этом свидетельствуют данные Downdetector, отслеживающего работу популярных сайтов и приложений. Перебои в работе сервисов ВТБ, Сбера и Райффайзенбанка начались почти одновременно — около 11–12 дня по московскому времени.
Пользователи сообщают о трудностях с переводом средств, невозможности войти в мобильный банк, а также проблемах с онлайн-банкингом. Судя по карте сбоев, жалобы поступают от жителей Москвы, Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода, Краснодара и других крупных городов.
Представители Сбера не подтверждают факт неполадок, клиенты "могут совершать все операции". "Никаких ограничений сейчас нет — банк и все его сервисы работают в обычном режиме", — сообщает официальный твиттер-аккаунт финансовой организации.
В ВТБ заявили, что переводы через систему быстрых платежей (СБП) могут работать нестабильно. "На данный момент возможно возникновение ошибок при переводе по системе быстрых платежей в ВТБ Онлайн, — сообщили представители банка. — Мы работаем над оперативным исправлением".
В Райффайзенбанке признали, что у клиентов могут наблюдаться проблемы со входом в мобильное приложение. "Мы делаем все, чтобы восстановить сервис как можно быстрее. Остальные сервисы банка работают в штатном режиме", — сообщили в банке.
