Оказывать профессиональные услуги на новом уровне кубанских специалистов обучат в рамках образовательной онлайн-программы для работников гостиниц. Проект впервые запустил Ростуризм. Об этом сообщает руководитель ведомства Зарина Догузова.
"Качественный сервис в отелях – одно из важнейших условий хорошего отдыха. Встречают ли Вас с улыбкой, насколько качественно помогают организовать досуг, здесь же и комфорт пребывания, связанный с уборкой номеров, и много-много разных деталей – из этого всего в итоге складывается Ваше впечатление об отдыхе, и зависит его качество. Доволен турист или нет", – прокомментировала Зарина Догузова.
Пройти бесплатную программу сможет любой желающий – видео-уроки подготовили эксперты с учетом лучшего опыта. Первые лекции помогут поднять свой уровень службам приема и размещения, гостиничных администраторов и службам горничных.
Также есть онлайн-уроки и для предпринимателей в туризме – они подойдут как для начинающих, так и для опытных бизнесменов.
Чтобы приступить к обучению, необходимо зарегистрироваться на специальном портале.
Напомним, Кубань станет участником Российского туристического форума "Путешествуй!".
