Одна из обратившихся, сын которой служит в настоящее время в зоне СВО, пришла на прием к Главе города с просьбой оказать содействие в списании пеней, начисленных за долги по оплате жилищно-коммунальных услуг. Женщина частично погасила основной долг, но не может разобраться в сумме оставшегося платежа.
Сергей Салмин взял обращение на личный контроль и пообещал решить вопрос оперативно.
"Вашей проблемой будут заниматься специалисты городского управления жилищно-коммунального хозяйства. Необходимо связаться с поставщиками услуг, разобраться с начислениями, выяснить оставшуюся сумму задолженности. Специалисты проработают вариант реструктуризации долга и списания начисленных пеней", – отметил глава Оренбурга.
Работа с обращениями семей граждан, которые были призваны в ряды Вооруженных сил РФ в рамках частичной мобилизации, осуществляется на постоянной основе. Для удобства родных и близких организовано как дистанционное взаимодействие, так и личные встречи.
По итогам приемов оренбуржцам оказывается помощь в решении бытовых проблем, организовано консультирование по различным вопросам, в том числе по начислению и получению социальных выплат.
