Инцидент произошел в многоэтажном доме на улице Монтажников. Мама годовалого ребенка позвонила в муниципальный диспетчерский центр и попросила о помощи.

Она рассказала, что занесла малыша домой и вышла. Пока оренбурженка спускалась за коляской, дверь захлопнулась. Самостоятельно открыть ее не получилось. Спасатели попали в квартиру через окно второго этажа. Ребенка передали матери, он не пострадал.