Более 10 лет трубы и батареи в квартире женщины были холодные, а вместо горячей воды шла холодная. Она неоднократно направляла претензии, но безрезультатно. Когда терпение закончилось, жительница обратилась в суд, который вынес решение в ее пользу. Теперь поставщики коммунальных услуг обязаны не только устранить недостатки, но и выплатить более 183 тысяч рублей. Сумма состоит из неустойки, штрафа, юридических расходов и морального вреда.