Накануне на портале МФЦ региона сообщили, что из-за неполадок на линии провайдера прием граждан осуществляется в режиме только консультирования и выдачи готовых документов. Проблемы затронули Копейск, Озерск, Коркино, Еманжелинск и Южноуральск.
И уже сегодня, примерно в час по местному времени (в одиннадцать по Москве), власти доложили о решении технических проблем и штатной работе всех центров.
Именно в Челябинске был впервые применен сервис обслуживания в МФЦ без паспортов – по биометрии. То есть для подтверждения личности достаточно посмотреть в камеру, которая стоит на автоматизированном рабочем месте сотрудника.