Пассажирская жалоба осталась без ответа со стороны авиакомпании, что вынудило мужчину обратиться за судебной защитой. Об этом объединенная пресс-служба судов общей юрисдикции Дагестана сообщила в Telegram-канале.
"Суд постановил взыскать с авиакомпании компенсацию за утрату багажа в размере 388 000 рублей и компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей", – говорится в релизе.
Согласно материалам гражданского дела, в октябре 2023 года семья жителя Дагестана из шести человек вылетела из Махачкалы в Стамбул.
Прилетев на отдых, они не смогли получить багаж, который сдали в аэропорту. Чемодан весом 20 килограммов с личными вещами и документами был оформлен на имя мужчины при регистрации на рейс. Он направил в авиакомпанию претензию с просьбой выплатить компенсацию, но ответа от перевозчика так и не дождался.
