Уточняется, что причиной переселения отдыхающих стали отсутствие электричество и антисанитария.
По данным SHOT, туристы от компаний "Библио-Глобус", Anex Tour и Pegas Touristic после заселения в отель в Хургаде заметили, что заведение совершенно не готово к открытию сезона. По словам отдыхающих, электричество отсутствовало по восемь часов, Wi-Fi периодически не работал, номера не убирали, а в кафетериях было полно грязной посуды.
Туристы отправили жалобы туроператорам. Около полуночи россиян экстренно отправили на семи автобусах в другие отели.
При этом сотрудники отеля White Valley Palace причин недовольства туристов не понимают, он продолжает свою работу. Для дальнейшего разбирательства на место прибыли сотрудники туристической полиции.
