В частности, в обращении, помимо существа вопроса, должны быть указаны фамилия, имя и отчество заявителя, его почтовый или электронный адрес для ответа, личная подпись и дата.
"На обращение, не содержащее фамилию и адрес лица, подавшего его, ответ не дается", – уточнили в ведомстве.
В интервью РИА Новости представитель ФСБ также пояснил, что с сообщениями о преступлении следует обращаться в территориальные органы безопасности по месту жительства, поскольку там есть следственные подразделения.
Для этого можно воспользоваться электронной приемной на официальном сайте ФСБ или отправить обращение почтой.
Кроме того, можно направлять заявления в приемную ФСБ России или в следственное управление спецслужбы.
Более подробно все требования изложены в Федеральном законе "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ", уточнил собеседник агентства.
