Он обратил внимание на случаи, когда банки без согласия клиентов меняют условия пользования счетами и картами. Например, банки вводят или повышают комиссию за снятие наличных средств или увеличивают тарифы за обслуживание, повышают ставки по кредитам. В некоторых случаях граждане вынуждены в судебном порядке добиваться отмены таких односторонних решений.
При этом, отметил Володин, в России кредитным организациям законодательно запрещается без согласования с клиентом менять условия, прописанные в договоре. Кроме того, банки в рекламе должны раскрывать потребителю все условия о своих продуктах, а также предупреждать о рисках.
"Со своей стороны обязательно изучим правоприменительную практику ранее принятых законодательных решений. Соответствующее поручение дано комитету по финансовому рынку", – написал спикер ГД в Telegram.
Володин также попросил своих подписчиков писать о правонарушениях в сфере финуслуг, чтобы парламентарии могли на них среагировать.
