Чтобы узнать точные даты отсутствия горячей воды в конкретном доме, житель столицы должен зайти в раздел "Инструкции для удобной жизни в Москве", выбрать рубрику "Дом и двор" и перейти на вкладку "График отключения горячей воды в Москве". После этого можно ввести в строку "Когда отключают горячую воду?" свой адрес и через секунду получить точную информацию.
Кроме того, можно оформить подписку на уведомления об отключении воды. Для этого нужно ввести свой полный адрес в личном кабинете на mos.ru, открыть раздел "Профиль", перейти в раздел "Настройка подписок", выбрать подраздел "ЖКУ" и в строке "Отключение горячей воды" выбрать формат уведомлений – письмо на электронную почту или пуш-уведомление.
Кроме того, график отключения горячей воды доступен на сайте Московской объединенной энергетической компании (МОЭК). Организация также запустила официальный Telegram-бот, который предоставляет информацию о датах проведения работ для конкретного дома в Москве, если его теплоснабжение обеспечивает МОЭК.
Горячую воду отключают на 10 дней, чтобы провести гидравлические испытания и ремонты тепловых сетей. Благодаря этому город готовится к холодному сезону.