Сахалинская транспортная прокуратура оштрафовала авиакомпанию "Аврора" за нарушение прав потребителя.
Как пояснили в надзорном ведомстве, в декабре 2024 года сотрудники авиакомпании отказали пассажиру в регистрации на рейс и в вылете по маршруту Владивосток – Харбин якобы из-за отсутствия необходимых документов, хотя гражданин предъявил заграничный паспорт и действующую визу, необходимые для посещения Китая.
"Перевозчик привлечен к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.4 КоАП РФ (оказание населению услуг с нарушением установленных требований) с назначением наказания в виде штрафа в размере 30 тысяч рублей", – отметили в транспортной прокуратуре.
При этом руководителю авиакомпании внесено представление, по результатам рассмотрения которого приняты меры по недопущению аналогичных ситуаций впредь, подчеркнули в надзорном ведомстве.
