Об этом сообщил заместитель генерального директора компании Иван Колесников в интервью РИА Новости.
Колесников отметил, что РЖД всегда уделяли большое внимание перевозке пассажиров с животными и компания имеет самый большой перечень видов животных, разрешенных к перевозке.
По его словам, после этого случая в компании обратили внимание на наличие необходимости уточнения некоторых регламентов, связанных с перевозкой питомцев. Как утверждает Колесников, в кратчайшие сроки были приняты решения об изменении этих регламентов и внесены корректировки, после которых последовательность действий поездной бригады была усовершенствована.
Согласно новому регламенту, каждый член поездной бригады имеет четко прописанные инструкции, которые исключают ситуации, когда неизвестно, что делать с животным, оказавшимся без хозяина.
"Его довозят до ближайшего вокзала большого города, где есть приюты, в которые можно передать это животное", – напомнил Колесников о порядке действий.
Инцидент с высаженным из поезда котом Твиксом в январе 2024 года вызвал широкий общественный резонанс. После этого РЖД объявили об изменении правил перевозки животных, запретив проводникам высаживать их из поездов на улицу.
В декабре 2024 года Нижегородский СКР закрыл уголовное дело о смерти кота Твикса, которого в прошлом году выбросили на мороз из поезда, следовавшего из Екатеринбурга в Санкт-Петербург. Следствие установило, что женщина не выбрасывала кота из вагона. Это сделал один из пассажиров, но его не привлекли к ответственности, так как не обнаружили в его действиях состава преступления.