В основном в подвале содержали пожилых людей, но российские войска обнаружили также одну семейную пару с дочерью в возрасте шести-семи лет. При этом при вывозе мирных жителей возникли серьезные проблемы, поскольку ВСУ обстреливали подвал с мирными жителями.
"Жители ждали (российских военных – прим. ред.). Они очень нам радовались, потому что противник их загнал в подвал и не выпускал оттуда. Они сидели там долгое время без воды и еды. Надо было продумать план, как их оттуда вывезти более-менее безопасно. Противник начал стрелять по ним ударными дронами и сбросами", – отметил Вахрушев в видеоролике от Минобороны.
Бойцы "Центра" освободили Новоукраинку 29 июля 2025 года.