Для защиты прав пассажиров в связи с задержками рейсов в воздушной гавани круглосуточно работает мобильная приемная прокуратуры. В Пулкове также находится сотрудник надзорного ведомства.
Со своей стороны, соблюдение прав пассажиров, в том числе предоставление предусмотренных федеральными авиационными правилами услуг, контролирует Санкт-Петербургская транспортная прокуратура.
Для обращений граждан действует горячая линия.
Ранее сообщалось, что в Пулкове из-за введенных ограничений задержаны порядка 60 рейсов.
Губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко сообщил 23 августа, что силы ПВО сбили один вражеский беспилотник в Тосненском районе. Никто не пострадал, разрушений не зафиксировано.