Всего на "Прямую линию" поступило 2,6 миллиона обращений от органов власти и государственных корпораций, уточнил он. Народный фронт связывается с людьми, чьи обращения отмечены органами власти как решенные, и сегодня 46% таких граждан остались удовлетворены.
"Что больше волнует граждан? Первое — обращения раненых бойцов специальной военной операции, членов их семей", — рассказал Кузнецов.
По итогам обращений он предложил правительству рассмотреть возможность предоставления дополнительных поездок родственникам бойцов к месту их лечения в случае, если они находятся там больше полугода.
"Также в госпиталях есть потребность в помощи персонала в части санитарно-гигиенических услуг бойцов. Мы видим готовность большого количества некоммерческих организаций, волонтеров оказывать услуги. Например, парикмахеры готовы уезжать в госпиталь, безвозмездно стричь ребят", — продолжил Кузнецов.
Таким образом, он предложил Минобороны и Минздраву РФ проработать организацию таких санитарно-бытовых услуг с привлечением аккредитованных некоммерческих организаций.
Ранее Госдума на пленарном заседании приняла в первом чтении законопроект, расширяющий льготы при поступлении в вузы для детей участников специальной военной операции (СВО). Теперь на них смогут претендовать также пасынки и падчерицы военнослужащих.