Эксперт отметила, что хотя отказ от печати чеков позволяет магазинам экономить на бумаге и обслуживании оборудования, для покупателей этот документ остается ключевым подтверждением факта и условий покупки. Без чека значительно сложнее осуществить обмен или возврат товара, а также воспользоваться правом на гарантийный ремонт.
"Покупателям лучше всегда брать кассовый чек, это ваша главная страховка на случай проблем с товаром", — подчеркнула юрист.
Циммерман пояснила, что альтернативные доказательства в виде записей с камер наблюдения или банковских выписок не всегда принимаются во внимание при разрешении споров с торговыми точками.
Ранее в крымском управлении ФНС анонсировали проверки финансовой дисциплины курортных зон из-за увеличения количества жалоб отдыхающих на невыдачу кассовых чеков и иные нарушения законодательства в разгар курортного сезона.