В публикации говорится, что в работе системы произошел технической сбой. Он стал причиной появления ошибочного статуса для электронных ПТС.
"На данный момент причина технического сбоя установлена и устранена. Статусы паспортов восстановлены", – следует из сообщения.
Уточняется, что инцидент не связан со взломом или несанкционированным доступом к Системам электронных паспортов.
О сбое в работе сайта сообщалось утром 8 октября. Тогда статус "аннулированный" появился у документов, оформленных после 18 сентября 2025 года. Кроме того, были зафиксированы проблемы при попытке определения геолокации.