По его словам, на данный момент имеется пять стратегических направлений развития, которые серьезно влияют как на банковскую деятельность, так и на клиентский опыт.
"Во-первых, это "лихорадка" искусственного интеллекта. Второй тренд – все, что связано с платформенными и экосистемными историями по цифровым платежам. Здесь, безусловно, флагман – это цифровой рубль. Третье – удаленная идентификация. Четвертый тренд, отнесу его к стратегическим, – Open Banking. Это формирование открытой и безопасной экосистемы банковского рынка. И самое важное – это информационная безопасность, которая в связке с искусственным интеллектом уже достигает абсолютно других высот", – пояснил он.
По словам Козака, Банк ДОМ.РФ внедряет и осваивает новые технологические инструменты.
"Банковский бизнес требует достаточного повышения эффективности и серьезных технологических инструментов, поэтому мы преломили искусственный интеллект с точки зрения повышения эффективности", – подчеркнул он.
Ранее на форуме "Финополис" было озвучено, что российские финтех-компании инвестируют в развитие искусственного интеллекта свыше 50 миллиардов рублей.
В интервью "России 24" заместитель президента-председателя правления ВТБ Вадим Кулик рассказал, что банк с помощью ИИ рассчитывает поднять эффективность IT-разработчиков на 10% в 2026 году.