По данным аппарата вице-премьера, первые стойки самообслуживания появятся в Липецкой области в ближайшие месяцы.
"В российских МФЦ можно будет получить услуги без обращения к специалисту и предъявления паспорта – благодаря специальным стойкам самообслуживания", – говорится в сообщении.
Отмечается, что самообслуживание в МФЦ поможет снизить нагрузку на его сотрудников и уменьшить очереди.
Стойки будут интегрированы с Единой биометрической системой и оснащены цифровым ассистентом. Чтобы воспользоваться сервисом самообслуживания, человек нужно будет зарегистрировать свои биометрические данные.
На стойках самообслуживания заявитель сможет подтвердить личность по биометрии и с помощью ИИ-ассистента оформить нужную услугу. После получения справки или итогового документа их можно будет распечатать, либо скачать по QR-коду.
Сервис самообслуживания в МФЦ станет частью платформы сервисов "Мигом", с помощью которой можно будет безбарьерно проходить предполетные проверки, заселяться в гостиницу без паспорта, подтверждать свой возраст в магазинах.
О планах создать стойки самообслуживания в МФЦ в сентябре уже сообщал глава Центра биометрических технологий Владислав Поволоцкий.
