Согласно информации табло аэропорта, рейс прибыл в 4:02 в субботу, 22 ноября.
Чтобы нивелировать неудобства пассажиров, аэропорт организовал шесть дополнительных рабочих мест для оформления задержанного багажа.
Представительство авиакомпании также организовало дополнительное информирование пассажиров.
"В соответствии с международными правилами багаж будет доставлен пассажирам в места пребывания за счет авиаперевозчика", – говорится в тексте агентства.
Ранее сообщалось, что пассажиры более четырех часов вынуждены стоять в очереди, чтобы написать заявление. Прилетевшие в российскую столицу граждане не могут выйти из здания.
Всего в пункте вылета не отгрузили около 1,5 тонн вещей.