Надзорное ведомство по обращениям граждан проверила исполнение законодательства о защите прав потребителей авиационных услуг в деятельности АО "Авиакомпания Сибирь".
" За оказание услуг с нарушением установленных законодательством РФ требований, совершенное повторно, авиакомпания привлечена к административной ответственности и штрафу 30 тыс. рублей", – говорится в сообщении.
Летом 2025 года в международном аэропорту Новосибирск (Толмачево) имени А. И. Покрышкина 11 пассажирам авиакомпании "Сибирь", летевшим из Владивостока в Адлер, было отказано, так как не хватило мест для всех зарегистрированных пассажиров.
До этого в мае 2025 года "Сибирь" нарушила права пассажиров рейсов Новосибирск – Санкт-Петербург и Москва – Казань и была оштрафована также на 30 тысяч рублей.
Также сообщалось, что пассажирке с двумя двумя детьми отказали в регистрации на рейс авиакомпании "Победа" из Сочи в Москву из-за овербукинга. Позднее выяснилось, что на места не попавшей на рейс семьи посадили молодого человека и девушку.
