Согласно заявлению авиакомпании LATAM Airlines, которое приводит портал, инцидент произошел после посадки пассажиров на борт. Как уточняется, началось возгорание наземного оборудования компании, отвечающего за погрузку вещей в багажное отделение самолета. Позже пожар перекинулся на авиалайнер.
В связи с образовавшимся в салоне самолета дымом пассажиры и экипаж были вынуждены эвакуироваться при помощи надувного трапа, следует из публикации.
По данным авиакомпании, пострадавших в результате произошедшего нет.