Запросы принимаются по телефону, через соцсети и через сайт moskva-putinu.ru (москва-путину.рф)
"К этой минуте 414 тысяч звонков, сообщений в мессенджерах, на сайте поступило в программу "Итоги года с Владимиром Путиным". И количество звонков и сообщений возрастает в геометрической прогрессии", – отметил Карев.
В центре приема обращений, как и в прошлом году, применяется искусственный интеллект. Он позволяет сортировать запросы по категориям, а также отмечает ответственное за конкретную работу ведомство.
Программа "Итоги года с Владимиром Путиным" выйдет в эфир 19 декабря в 12.00 по московскому времени. В прошлом году "Прямая линия с Владимиром Путиным" продлилась более 4 часов.