По словам женщины, до программы она ходила по различным профильным инстанциям, но никаких мер по восстановлению разрушенной крыши не предпринималось.
"Мне говорят, что вышка сломана, <…> то кровельщика нет, то погодные условия, они, по-моему, мешают делать работы. И в итоге я решила написать видеообращение на "Итоги [года]" с Владимиром Владимировичем Путиным, нашим президентом. И вот несколько дней назад ко мне позвонили из Народного фронта и спросили, как вообще, что ведется. И как раз вот пришли кровельщики, начали заниматься этой проблемой", – рассказала Лилия.
Всего на "Прямую линию" поступило уже свыше 1,3 млн обращений. В топ-5 тем, которые больше всего волнуют граждан, вошли социальная политика, инфраструктура в регионах, государство и общество, жилье и экономика.