В ведомстве заявили, что все обращения туристов будут рассмотрены в правовом поле в соответствии с действующим в России законодательством.
"По каждому случаю будут предложены оптимальные решения – как возврат средств в предусмотренных законом случаях, так и альтернативные варианты отдыха по другим направлениям. <...> Туристическая отрасль ориентирована на максимально взвешенный и цивилизованный подход к урегулированию ситуации, чтобы обеспечить защиту интересов туристов и одновременно сохранить устойчивость рынка", – цитирует заявление ТАСС.
Уточняется, что работа с туристами, которые планировали поездку в Венесуэлу, будет выстроена в индивидуальном порядке. В этом деле туроператоры будут отталкиваться от конкретных условий договоров и сроков путешествий.
Ранее посольство РФ В Каракасе рекомендовало гражданам России избегать поездок в Венесуэлу из-за вооруженной агрессии США против Боливарианской Республики.
