Минтранс РФ и Росавиация провели совещание по анализу произошедшего сбоя, в ходе которого обсудили причины и последствия технических неполадок.
"Причиной сбоя стала внутренняя техническая проблема на стороне провайдера – компании "Сирена Трэвел". Работоспособность системы Leonardo восстановлена, она функционирует устойчиво. Критически значимая информационная инфраструктура воздушного транспорта России работает штатно", – подчеркнули в пресс-службе.
Также предложены механизмы для развития взаимодействия аэропортов, авиакомпаний и провайдеров IT-решений, внедрение которых в случае возникновения подобных ситуаций поспособствует минимизации влияния сбоев на пассажиров.
В понедельник, 26 января, произошел глобальный сбой в системе бронирования Leonardo, были временно ограничены регистрация пассажиров и оформление билетов. Некоторые рейсы отменили.
