Серьезный сбой произошел в компьютерной системе авиакомпании American Airlines. В графике отпусков нескольких тысяч пилотов творится хаос, из-за чего большинство рейсов фирмы могут остаться без командиров корабля в самый пик сезона, в рождественские каникулы, сообщает Reuters.
Представители профсоюза авиакомпании заявили, что катастрофическая нехватка пилотов может возникнуть с 17 по 31 декабря. Сотрудники American Airlines отметили, что проблему выявили еще 24 ноября, однако руководство компании до сих пор не высказалось по поводу возможного решения проблем.
В беседе с журналистами представители American Airlines возразили, что предпринимают все меры для исправления ситуации. В частности, пилотам определенных рейсов в период рождественских праздников предложили 150-процентную надбавку.
Программа, в которой произошел сбой, собирает заявки от пилотов, а затем автоматически составляет график их отпусков, учитывая несколько факторов, в том числе, стаж работы.
